Windows 10 Anniversary Updateでネットワークがつながらなくなる

田中　康弘です。

Windows 10 Anniversary Update　を適用して、トラブルは発生していませんか？
先日、訪問してきたお客様のところで発生したトラブルは
「パソコンがインターネットにつながらない」でした。

どんなトラブルだったかお話しますね。

今日のお昼過ぎにご相談のお電話をいただき、1時間後に訪問した先で見た光景は
ネットワークに接続されていないパソコンが1台・・・でした。

どうもWindows 10 Anniversary Updateが適用された時点で
無線LANのネットワーク設定が初期化されてしまったようなのです。

問題点がわかれば、対処方法は簡単です。

1.「無線のマーク」を左クリックします。

2.ご自宅の「SSID」を選択し、左クリックします。

3.「自動的に接続」をチェックし、「接続」を左クリックします。

4.次に「暗号化キー」を入力し、「次へ」を左クリックします。

5.「SSID」と「暗号化キー」は変更していない場合は
無線LANルータの側面などに記載されてものが使えます。

以上で設定は完了です。

後は「Edge」や「Internet Explorer」などで
インターネットにつながるか確認してみてください。

もし、設定がわからない不明点があればお気軽にご相談ください。