先日、教室で使用しているインターネット接続サービスが不安定な状態になり、業務ができなくなりました。 教室にて障害切り分け調査を行った上でインターネット接続サービス業者様に問い合わせしましたところ、以下の案内を受けました。 問題が発生した後のサービスを提供する側の対応、利用者側の対策を考えさせられる問題です。